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鹰牌陶瓷 | 鹰牌四十周年特刊
心怀感恩志存高远 做受人尊重的百年企业
理念于人,是思维的结晶;理念于企业,是成长的脊梁。
 
40年来,建陶发展波澜壮阔,鹰牌的进程更是石破天惊。顺着中国改革的节拍,鹰牌自我变革调整企业理念,完成了一次次破茧化蝶般的美好蜕变。

    我们既讲创新和改革,也讲传承与坚守。40年来,我们始终坚守“人无我有,人有我优,人优我新”的那份担当和责任,与时代脉搏一起跳动。
    自1985年进入景德镇陶瓷学院读大学,到1989年进入鹰牌,林伟先生已经在陶瓷行业浸染了近三十年,见证了中国在计划经济向市场经济转轨的特殊时代,目睹了陶瓷行业几十年来的一次次的重大变革,经历了大型企业改革的兴衰起伏、种种秘辛,并从一名技术员成长为集团的总裁。对林总来说,陶瓷就是他的生命,鹰牌就是他的事业。

    回顾往昔,有许多唏嘘与领悟,但采访中,林伟总裁的思绪并没有太多地沉浸在鹰牌成长的喜悦中,而是更多地思考着:四十不惑的鹰牌,为何能够走到今天,今后又该往哪里走。

    作为一名老员工,见证了鹰牌从建厂到今日辉煌的历程,林总坦言,创新、品质和文化是鹰牌发展的关键,也是鹰牌企业40年最重要的经验。
 
 
回顾往昔 创新、品质和文化引领鹰牌前行 
 
 
作为鹰牌的一名老员工,林总见证了鹰牌的发展。“通过产品创新推动企业发展,是我们一直以来的坚持”。八十年代起,鹰牌就有了“人无我有,人优我先,人先我优”的研发理念。1988年,鹰牌成功开发立体印花彩釉砖,推动中国建陶进入全新历史时期;1996年,研制出世界上第一块1000X1000mm规格抛光砖,第一片弧面砖,在欧美国家引起了巨大的反响。鹰牌还有许多创新,例如大展厅是鹰牌所首创,中心仓的设置也是如此,鹰牌还带头走出国门、大规模引进国外技术。“包括1999年2月8日,鹰牌成为国内第一家在境外上市的乡镇企业,这在当年是石破天惊的成就。”林总如是说。创新可以说是鹰牌能生存和发展40年的一个重要原因。
 

 
   “另一方面,鹰牌几十年来能抵御市场风险,就是因为有产品质量的保障,产品价值才不断提升。不管在什么情况下消费者都能追随我们的品牌,也是由于鹰牌的品质。我们一定要保障产品质量。我们要传承原有好的作风,坚守好的品管体系和好的传统。企业才会有长足的发展,才能在风雨中立于不败之地,实现鹰牌‘世界品牌,行业标杆’之梦”。

 
而让鹰牌得以长足发展的第三个原因,则是文化。“十年企业靠经营;百年企业靠文化;千年企业靠信仰。”文化是鹰牌难以被复制的优势,林总把鹰牌的企业文化概括为三个核心:家庭氛围、恒思优学、铁血执行。首先,鹰牌就像一个大家庭,在这个企业里面,员工感受到的会是热情、真诚。其实这种家文化是由来已久的,鹰牌刚起步的时候,厂里的前辈有很多是“四残”工人,在那样的历史背景下,前辈们自然都不会有傲慢、歧视,有的只会是友爱互助,久而久之,就形成了自己的企业文化。

 
林总坦言,当初自己刚来鹰牌,也非常感动。厂里面的老师傅和同事,都毫无保留地把经验传授给他,让他成长得很快。三年后,他能迅速成为“渗花石英抛光瓷质砖”的主要研发人员,固然与自己过硬的专业知识和勤奋有关,但首先要感恩鹰牌的这种企业文化。如今鹰牌的这种家文化得到了传承和发扬光大,不仅吸引了四面八方的人才,同时员工的凝聚力很强,人员流失率很低。

 
其次,鹰牌像学校。鹰牌有着很强烈的学习氛围,鹰牌重视教育与培训,强调终生学习、与时俱进,员工在这里就好像回到学校。“当员工们成长了,发挥出人的潜力,集体的意愿形成了合力,那企业真正的成长,是水到渠成的事情”
 
最后,是执行力。鹰牌的员工有着很强的执行力,真正做到“令旗所指,剑锋所向”。

 
因此,在这种企业文化里,从创办至今,我们鹰牌的员工,都像家人那样有归属感、有凝聚力,像学生那样对知识充满着追求的动力,像军队那样有执行力,这样的团队是很有战斗力的、创造力和稳定性的,外界很难模仿。
 
勇担责任 鹰牌在探索中前行 
 
在林总看来,鹰牌能够在众多陶瓷企业竞争和追击的局面中走到今天,成为陶瓷行业中的佼佼者,与鹰牌人把自身的命运与行业的需要紧紧联系一起,并勇于担起社会责任是分不开的。
 
林总举了一个“晶聚合”的研发的例子。微晶石虽然光彩夺目,但是不耐磨和硬度低,因此早在十多年前行业内就已开始进行了一次烧成的研发,均告失败。2010年,鹰牌决定攻克微晶石一次烧成的技术难关。当时业内没人看好,都善意地劝我们不要再耗费巨资去研发。但我们最终成功了。林总笑着说。“定下目标后,你会去找100种解决的方法。准备放弃时,你会给自己找到100种客观的借口”。鹰牌不惜一切研发最具附加值的产品,以满足消费者的需要,是鹰牌履行行业责任的一个表现。
 
鹰牌还以自己的行动去助推行业的国际化。从1998年开始,鹰牌代表中国参加博洛尼亚展会,以“绿色、人文,环保”的理念,走国际化之路,打开了一扇国际化的窗口,让世界了解了中国,也让中国走向了世界。
 
另外,作为人大代表、政协委员的林伟先生,也积极献言进策,助推社会、行业发展。在去年的政协会议上,林总与其他委员提议的《创新与加强人才队伍建设的提案》成为市委书记的督办案。而在去年12月,在“佛山品牌·向世界出发”系列活动上,林总向刘悦伦书记建议,打造“中国之家,佛山制造”,得到刘悦伦书记的高度重视和政府相关部门的支持。正是在这种背景下,今年由市政府指导,由市工商联、市总商会主办的第二届佛山商博会,确立了“中国家·佛山造”的主题,来整合社会力量参与。
 
鹰牌在履行为消费者提供高附加值的产品,引领行业发展职责的同时,也赢得了经济实力的提升,人才和事业的发展。“我们清楚地认识到,鹰牌的发展壮大,最终也是为了更好地为消费者和行业服务。”林伟认为,凝聚人心共同为实现中国的陶瓷梦而奋斗,这才是陶瓷企业最该做的事情,也是一份沉甸甸的社会责任。
 
展望未来 转型升级应对挑战 
如今鹰牌集团拥有鹰牌和华鹏这两个品牌,在未来,我们不仅要继续让它们更强、飞得更高更远,还要在其他领域孵化出更多的鹰出来,打造更多的平台,组成“群鹰会”。
 
目前,鹰牌的传统主业过硬,口碑很好,品牌价值很高,消费者对我们企业的品牌忠诚度很高,尤其是对我们的质量管理标准有信赖,因此会继续做好陶瓷,这也是鹰牌的坚持。其次,鹰牌在泛家居行业以及产品研发都有很深厚的感悟和技术力量,在很多国外的重要市场,新兴市场,都有比较完善的网络和根据点。鹰牌在平台打造和资源整合方面的优势,非常支撑多元化发展战略,目前,鹰牌已经迈出了多元化发展的第一步。鹰牌牵头整合了社会资源,创立了佛山泛家居电商创意产业园。与一般电商或创意园有所区别的是,这个园区,线上与线下,实体与虚拟,园区客户之间的联系非常紧密,这也与鹰牌传统实业出身有关。
 
在鹰牌的计划里,还将整合产业链的前后端,做行业性的研发平台,让设计公司、设计师、创业者可以通过我们的平台,来打造自己的品牌,共同致富。
 
与我们研发平台息息相关的就是定制化、个性化方案的运营。互联网大数据技术的运用为消费者个性化需求的满足提供了条件。
 
种种动作都在说明,在历史与未来交汇的全新时刻,建陶雄鹰不会只留恋过往的高度,他的目光永远向前,大展羽翼,肩负中国建陶的责任使命,探索新的世界,开启新的未来!(黄晓波 游慧怡)
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