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鹰牌陶瓷 | 鹰之声总85期
诚信、务实、高效、拼搏——夯实企业发展的基础
    鹰牌集团现阶段的核心价值观是“诚信、务实、高效、拼搏”,是企业现状的一个反映面,也是针对企业现有问题而提出一种战略性的解决措施。让笔者试着分析核心价值观的每个方面。
  
    诚信———可以解释为诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。子曰:“人而无信,不知其可也”,意思是人若不讲信用,在社会上就无立足之地,什么事情也做不成。可以看出,诚信是人及企业立足社会或生存的基础,是一个最基本的生存要素或者说是不可缺的要素,如呼吸之空气。中国的企业处于一种信用严重缺失、价值观濒临崩溃的社会大环境中。从一直以来的机构的信用危机,到“中国制造”在世界范围内的质量危机、三聚氰胺事件以及现在的食品安全危机可以看出,整个社会的“诚信”缺失已经到了窒息的程度。在如此缺少“诚信”的时代中,如果企业能实实在在的将“诚信”这一价值理念渗入企业的每一个“毛孔”和“血管”中,真正的在产品、管理、服务、员工中以诚信为准则,竖起一面恢复诚信的、占领社会道德制高点的旗帜,使鹰牌在消费者眼中成为“有信用”、“信得过”、“放心”、“没问题”等的代名词,那无疑鹰牌也拥有了自由呼吸的空气及空间、就能占领市场的最高点,也就有了发展的基础。
  
    “务实”在词义上可以解释为:从事实际工作或研究讨论具体问题,也就是讲究实际、实事求是。这也是诚信在实际工作中的具体体现之一,也只有企业或人有了诚信的基础,在实际工作中才能做到实事求是、讲求实际。如果缺乏诚信,实事求是的务实将无从谈起;缺乏诚信的基础,工作将会变成敷衍了事,欺骗、隐瞒、推卸责任等将成为毫无代价成本正常行为。反过来也只有务实了,才能强化企业的诚信,才能将诚信的理念持续不断渗入企业的每一个环节。没有务实,诚信将成为一个纯粹的准则和理念,而无法真正成为企业内在的性格和原则。诚信和务实是一个互相促进的良性循环体系,是相辅相成的两个要素。
  
    鹰牌核心价值观的第三个要素是高效。高效从词义上可以理解为:在相同的时间里完成比其他人更多的任务,而且质量与其他人一样或者更好;从企业行为上可以解释为比竞争对手做得更快更好。所以务实就成了高效的一个前提条件,没有务实、没有实事求是,结果就是浮夸和浪费,高效就无从谈起。可以看出高效是诚信和务实的进一步升华,有了诚信的氛围和务实的作风,才能达成高效的工作效率。
  
    第四个要素是“拼搏”,辞海解释为“尽全力去争夺”。这是一种面对困难或竞争的工作态度,也是一种激进、自信和充满激情的工作方法;更是企业或员工的一种行为习惯形成的内在精神的体现。拼搏者蔑视一切困难和对手,以打倒强大的对手或克服最大困难为最高荣誉,以不断的超越、强大的自信和坚忍不拔的毅力作为行为准则,成功将成为拼搏者收获最多的果实之一。面对当今市场的激烈竞争,逆水行舟成为了常态,企业需要发展、希望成为市场领导者,拼搏则成为了必备的品格。在企业经营过程中,拼创新、拼效率、拼品质、拼服务、拼管理、拼营销、拼形象将是企业成长的必备动作,因为竞争对手都是强大的。
  
    诚信、务实、高效、拼搏既包含传统的道德标准,也有工作的实际要求。而且这样的内容也能切合公司的现状和所面对的社会环境及竞争环境。只有将这八个字的核心价值观真正渗透进企业,才能有基础激发企业文化的其他要素。无论是愿景还是管理理念、经营理念,无论是追求创新还是自我超越都不可能脱离核心价值观这个源动力。
 
     总的来说,企业价值观是企业文化的“核动力”源,其能量渗透到企业的目标、战略、制度、日常管理等一切经营活动中,并反映到每个部门、每个职工、每个产品上,更重要的是辐射到企业的外部,是价值巨大的无形资产。企业核心价值观能培养员工的责任感、荣誉感、工作热情和创新精神,由表及里地约束、引导和激励着全体员工的行为乃至整个企业的行为,形成企业文化的力量,给企业带来长久稳定的收益。任何一个欲有所作为的企业,如能深刻地领会和坚定地奉行企业核心价值观,必能创造出独具特色的企业文化,形成强大的,永续能量的“核动力”,从而为企业带来长久的竞争优势,使企业在日益复杂多变,竞争激烈的国际经济环境下立于不败之地。(LYUCH)
 
  下期鹰之声的企业文化征文题目为———“企业精神:自我超越,追求卓越”,欢迎投稿至youhy@eagleceramics.com,截稿日期:8月9日。
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