国际声誉源自十多年坚持国外参展
五大协会联合举办中国国际陶瓷产品博览会(以下简称“中国陶瓷产品展”),鹰牌是第一批表示认同的。林伟认为五大协会联手办展非常难得,这次盛会的举行是陶瓷人的幸运。
中国陶瓷行业自改革开放三十多年来发生了脱胎换骨的变化。据林伟介绍,从上世纪九十年代末开始中国陶瓷的产品、机械逐步向外输出,而鹰牌自1998年出国参展,并且坚持了十几年,这让世界了解了中国陶瓷行业和鹰牌。也就是从那一年开始,中国的陶瓷产品开始向世界展示,之后更多国内同行跟国外有了交流,中国陶瓷行业也从引进吸收转到向国外输出产品、技术、品牌、文化。
谈到国外参展,林伟说,“如果没有很强的理念和执著的追求,鹰牌参展十几年是很难坚持下来的。”他称鹰牌承担了行业的责任,带动了其他企业关注博洛尼亚展并参展。林伟回顾了2010年在里米尼论坛上所说过的三句话:鹰牌代表一个国家、行业是鹰牌的荣誉;博洛尼亚展会中国企业只有鹰牌参展,说明意大利同行需要更开放的胸怀;中国企业要争取在国际舞台亮相,如果不能出来亮相就要自建平台。他进一步阐述,意大利、欧盟应该把国门打开,不能无视中国改革开放几十年的蓬勃发展,而中国早在加入WTO时做好了“与狼共舞”的准备,但意大利同行并没有做好“与龙共舞”的准备,博洛尼亚展会上中国企业只有鹰牌亮相,这是意大利同行的悲哀。对于在国际舞台上亮相,他呼吁中国陶瓷企业要更加自重,呼吁中国的协会要想尽办法,在国际舞台争取更多名额,让中国陶瓷企业展示形象,如果还是不能出来亮相就要自建平台,让国内国外的企业来参展,使之与中国陶瓷行业的实力匹配。
参加中国陶瓷产品展是要尽行业责任
林伟坦承,本次展会鹰牌本来是不参加的,因为从经营层面看,投入、产出比不合算。但站在行业的角度,鹰牌一定会参加,并且会让展位以良好形象展现,但不会刻意提供更特别的产品展示。
林伟称,关于举办本次展会企业也有共识,即中国陶瓷产品展不单是产品展的概念,也是资源整合平台,还要有品牌展示。他说,“展会要定位全球化、国际化,不单要对中国企业,还要国外企业参展。”据他透露,2012年拜访意大利瓷砖协会时,意大利瓷砖协会秘书长对鹰牌称赞有加,称鹰牌九十年代即来参展,很优秀,坚持十五年参展很难得,参展十五年没出现一单知识产权问题和低价销售案例,鹰牌应受到全社会的称赞。听到这里,吴跃飞表示,意大利人对鹰牌的评价,说明地位是靠自己争取的。
“展会是一个平台,参展要实现的目标有定性、定量,但不能急功近利。”林伟称中国陶瓷产品展,企业更多的是要展示品牌、文化、定位,然后顺带展示产品。据他介绍,博洛尼亚展办成了欧美国家企业的年会,而中国企业参展只是当成一个支点或营销活动。
林伟表示,参展企业要有更强的创新能力,要注重知识产权,他说,“企业要自律,协会要鼓劲。”他认为,产品只是个载体,要强化品牌塑造和设计,要提升品牌的影响力。他呼吁同行要更加注重设计力量的提升。
提高设计力量,以满足消费者需求为导向
谈到设计的重要性,林伟称欧美国家几百万元上千万元的汽车很多,但国产的只有几万元十几万元,主要就是品牌不一样,而品牌则是靠设计支持。他还以女包为例来说明,更多差异在设计上,所以鹰牌力推设计营销。
林伟曾在于鹰牌壹号馆举行的CIID年会上讲过,企业创新只有科技的力量不够,要提高产品的附加值,要提高设计力量。
对于中外陶瓷行业的差距,林伟认为主要是理念上的差距。他称中国人是理性思维,欧美人是感性思维。林伟称中国人一生受到的艺术教育时间为52.2天,艺术教育严重不足,因此中国人更注重产品的性能、工艺,为技术而技术,为性能而性能,追求大产量、低成本、同质化,产品没个性,不能真正满足客户的要求,结果一个浪潮来了死一大批。但在意大利、西班牙艺术场所随处可见,他称欧美人都有很强的动手能力和很好的艺术素养,喜欢构建自己的家居环境。
再造鹰牌实施多元化发展
据了解,始建于1974年的鹰牌,原为福利企业,所以鹰牌一直以来有很强的责任感。林伟称大批量生产抛光砖是鹰牌开创的。欧洲人曾说“世界抛光砖看中国,中国抛光砖看鹰牌”。林伟则多次说,“让产品述说它的历史和未来”。
然而,四十年来,鹰牌经历了辉煌,也经历了低谷。据林伟介绍,自转制以来,鹰牌苦练内功,大搞终端建设,就像做城市下水管道一样做“地下工作”,因此只用了3年多时间就再造了一个鹰牌。关于“再造鹰牌”的具体所指,他指主要是从销售规模、经营质量、终端网络数量上体现,最根本的一点就是3年内鹰牌实现了销售翻番。
鹰牌今年成立四十周年,林伟称这是鹰的再生,他说,“只有雄鹰才有重生的故事。”
据林伟透露,在中国经济整体下滑的今年第一季度,鹰牌1至4月销售同比增长为40%多。而2012年,行业普遍的“冬天”,对于鹰牌来说也没有“冬天”。他称大环境对任何人都有影响,如果不自己调整,就会被大环境湮没,“注重自身品质的提高、改变,产品、团队、终端网络构成了整体抵抗力。”
据林伟介绍,注重品牌文化的鹰牌连“六?一”儿童节都会搞活动,品牌沉淀极深,所以出现了祖孙三代都用鹰牌产品的案例,而父子两代都跟鹰牌合作的经销商更是比比皆是。到终端一说鹰牌,别人就说是大品牌、好品牌,并举例说自己见过或用过鹰牌的产品。林伟笑称去终端就像回到娘家。